Содержание
Как проверить бронь авиабилета, купленного через интернет, по номеру или фамилии
Бронирование билетов на перелет через интернет давно и прочно вошло в жизнь многих людей, и уже не кажется экзотикой для продвинутых пользователей. Большинство авиаперевозчиков предоставляют такой сервис на своих официальных веб-ресурсах. Удобства системы по праву оценены покупателями и имеют только положительные стороны – не надо иметь дело с наличными, не надо стоять в очереди, можно выбрать любой билет по имеющимся тарифам или дождаться появления в продаже акционных предложений, отсутствуют дополнительные сборы на продажу. Но естественным является желание любого пассажира проверить электронный билет на самолет, что все сделано без ошибок, что путешественник действительно находится в списках на перелет, что нет путаницы с датой вылета, что цепочка транзитных рейсов собрана верно и можно спокойно готовиться к путешествию.
Что необходимо для проверки брони авиабилета
Проверить авиабилет возможно при наличии как минимум одного из сведений о пассажире:
- код брони;
- фамилия и имя клиента;
- у некоторых перевозчиков – адрес электронной почты клиента.
Код бронирования содержится в маршрутной квитанции (она же E-ticket), которая высылается пассажиру на его адрес электронной почты после окончания всех процедур и оплаты авиабилета. Он состоит из нескольких цифр и букв латинского алфавита, скомбинированных между собой.
Онлайн сервисы проверки брони
Очень удобны для проверки заказа онлайн-сервисы, с которыми сотрудничают все крупные авиационные компании. Круглосуточно и семь дней в неделю доступны глобальные сервисы:
- Amadeus – система позволяет покупать билеты не только на авиаперелеты, но и на морской и железнодорожный транспорт, бронировать автомобили и гостиничные номера.
- Сирена – отечественная система, предоставляет сервис на мировом уровне, соответствует всемирным требованиям построения сервисов такого рода.
- Galileo – сервис, максимально приспособленный для нужд работы туристического бизнеса.
- Sabre – имеет репутацию наиболее надежной в отрасли турбизнеса, обеспечивает разнообразными услугами и широким спектром информации.
Их использование не требует от клиента специальных знаний. При переходе на сайт сервиса чтобы проверить электронный билет на самолет по номеру, потребуется всего лишь заполнить несложные формы запроса. Часть авиакомпаний пишут название ресурса для проверки прямо на электронном билете. Если сервис на документе на перелет не обозначен, следует помнить, что крупные авиакомпании предпочитают работу с конкретными сайтами:
- “Уральские авиалинии” предпочитают Amadeus.
- “Аэрофлот” тесно сотрудничает с Galileo.
- Отечественная система “Сирена” привлекает и зарубежных перевозчиков, в числе ее партнеров Emirates, Etihad Airways, а также отечественный лоукостер “Победа”.
- Utair работает с сервисом Sabre.
Найти сайты этих сервисов можно в интернете с помощью поисковых систем. Кроме информации о наличии забронированного документа, ресурсы предоставляют большое количество других полезных сведений, связанных как с авиаперевозками, так и с пунктами назначения. Можно узнать о выполняемых рейсах, расписании, наличии мест, а также о погоде, достопримечательностях, транспортных схемах конечных точек маршрутов. Очень важной для пассажиров является информация о задержках или отменах рейсов.
Случается так, что перевозчик отменяет перелет, и в этом случае он обязан сообщить об этом клиенту, предложив пути решения проблемы. Но если авиабилет забронирован туристической фирмой, то информация до пассажира может и не дойти. Поэтому рекомендуется проверять актуальность данных и статус рейса на указанных ресурсах. Однако, если билет куплен в небольшой или низкобюджетной авиакомпании, на этих сайтах сведений можно не найти.
Во всемирной сети существуют и ресурсы-агрегаторы. С их помощью можно проверить билет на самолет, купленный через интернет, сразу на всех сайтах. Но корректность проверки не гарантируется, поэтому рекомендуется проверить все вышеперечисленные ресурсы подряд – их не много, много времени проверка не займет.
Не помешает перед вылетом за пределы РФ определить, нет ли обстоятельств, препятствующих пересечению границы. Такими факторами могут быть наличие задолженности по штрафам, алиментам, другим платежам. В помощь путешественнику в интернете существуют специальные ресурсы.
Как проверить билет через авиакомпанию
Через авиакомпанию проверить бронь билета на самолет можно несколькими способами:
- Позвонив по телефону сервисного центра. У всех крупных перевозчиков телефон такого центра можно найти на веб-портале. К звонку следует подготовиться – оператор спросит фамилию пассажира, реквизиты паспорта и сведения, напечатанные на e-ticket.
- Лично посетив офис авиаперевозчика. Ему для проведения проверки потребуются те же сведения. Служащий находит пассажира в списках и сообщает ему об этом.
- Посмотреть на официальном интернет-ресурсе авиакомпании. Все необходимые данные из системы бронирования пассажиру надо ввести самому, проверяя верность сведений.
Проверка билета по фамилии
Чтобы проверить билет на самолет по фамилии через интернет, следует внимательно набирать личные данные в соответствии с тем, как они вписаны в электронный билет. Эти данные должны совпадать с тем, как они записаны в документе, удостоверяющем личность, но нельзя дать стопроцентной гарантии, что при вводе фамилии в процессе покупки билета не произошло ошибки. Что в этом случае делать – описано в следующем разделе, а чтобы проверить бронь, следует помнить, что данные в e-ticket и в поисковой системе сайта должны полностью совпадать.
Что делать в случае ошибки или отсутствия бронирования
Даже самый внимательный пассажир не застрахован от случайных ошибок при заполнении формы покупки. Самая безобидная ошибка – перепутать местами имя и фамилию, особенно в формах зарубежных компаний. В этом случае можно ничего не делать, но следует быть внимательным при проверке бронирования – клиент будет вводить свою фамилию, а система будет ожидать ввода имени, Первое, что надо сделать – попробовать напечатать в графе “Фамилия” свое имя. В этом случае система идентифицирует пассажира по коду и имени. Проблем при посадке на борт самолета в подобных ситуациях не возникает.
Ситуация выглядит сложнее, если в фамилии, имени или номере паспорта допущена ошибка – пропущена, перепутана или добавлена лишняя буква или цифра. У каждого перевозчика существует внутренний регламент, согласно которому в персональных данных пассажира допускается определенное количество ошибок. У многих компаний не возникнет проблем с перелетом при одной ошибке в сведениях о клиенте, но такого рода информация является служебной и недоступной в публичном доступе. Но у большого количества зарубежных перевозчиков не допускается ошибка ни в одном символе индивидуальных сведений. Пассажир с таким билетом к перелету не допускается и имеет право сдать проездной документ на общих основаниях. Назад клиент получит не более половины цены перелета.
Чтобы избежать проблем, при обнаружении неточности электронного авиабилета следует немедленно связаться с представителем авиакомпании одним из способов:
- обратившись непосредственно в представительство;
- позвонив по телефону горячей линии перевозчика;
- заполнив контактную форму на интернет-ресурсе авиакомпании.
В тех ситуациях, когда меры принимаются заблаговременно, неточности исправляются без препятствий – после запроса дополнительных сведений и проведения проверки клиенту отправляется новый маршрутный лист.
Иная ситуация – ошибка в дате вылета или маршруте следования. В таком варианте вопрос однозначно не решается:
- если куплен билет бизнес-класса, перебронирование выполняется беспрепятственно;
- переоформление билета экономического или туристического классов отдается на усмотрение компании, оно не исключено за дополнительную оплату;
- акционные или невозвратные билеты по сниженной стоимости переоформить без уважительной причины нельзя, в лучшем варианте они обмениваются с большой доплатой. Это следует иметь в виду, приобретая подобный документ.
К этой же категории относится ситуация, когда билет приобретен на другую фамилию (такое может случиться при групповом заказе). Чем раньше обнаруживается ошибка, тем больше вероятность положительного решения вопроса с наименьшими денежными потерями.
Таким же путем надо действовать, если бронь не обнаружилась ни одним из вышеперечисленных способов. Надо незамедлительно обратиться в офис авиакомпании. Самый оптимальный путь – личное посещение представительства перевозчика. С собой надо иметь:
- распечатку электронной авиа брони;
- документ, удостоверяющий личность – по которому производилась покупка документа на перелет;
- другие доказательства приобретения билета (можно взять распечатку движения средств по банковской пластиковой карте) и его подлинности.
После того, как вопросы улажены и на электронную почту клиента выслан новый маршрутный лист, следует еще раз тщательно проверить всю информацию.
Покупка и проверка электронного билета
В 1996 году на международном туристическом рынке появился электронный авиабилет. В России это ноу-хау несколько запоздало и появилось только девять лет назад. Сегодня продажа электронных билетов на самолёт приносит немалую прибыль многочисленным авиакомпаниям.
Образец распечатанного электронного авиабилета
Общая информация
Электронный авиабилет, также определяемый как e-ticket, является серьёзным документом, свидетельствующим о наличии договора между путешественником и авиаперевозчиком. Основным отличием электронного проездного от бумажного собрата является то, что он представлен в виде цифровой записи, которая хранится в базе данных авиакомпании. Образец электронного авиабилета можно увидеть на официальном сайте любого авиаперевозчика.
Чтобы вас не обманули и быть уверенным в подлинности купленного билета рекомендую искать и покупать на сайте двух самых крупных и надежных сервисов:
Они сравнивают цены на билеты от всех авикfомпаний и дают надежные сервисы для их оплаты. Поэтому цены у них еще и самые выгодные в интернете.
Сегодня e-ticket являет собой наиболее удобную и популярную форму проездного билета. Человек, поспешивший купить такой билет, ничем не рискует. Наоборот, владельцы e-ticket обладают теми же правами и возможностями, что и люди, пожелавшие купить обычный проездной документ.
Сегодня процедура покупки электронного авиабилета стала намного проще. Покупатели едва ли не в голос утверждают, что процедура стала намного мобильнее, нежели раньше. Но основное преимущество заключается в том, что теперь каждый путешественник, планирующий посетить как дальние страны, так и соседний город, может приобрести электронный авиабилет в режиме онлайн. Для этого вовсе не обязательно быть уверенным пользователем ПК. Тот, кому нужен e-ticket, может заказать его даже при помощи любого мобильного устройства.
Сегодня приобрести электронный авиабилет можно достаточно дёшево. Для этого опытные путешественники рекомендуют воспользоваться метапоиском.
Как выглядит e-ticket
Неопытные путешественники, редко пользующиеся услугами авиаперевозчиков, интересуются вопросом, как выглядит e-ticket, и какой он имеет вид.
Важно учитывать, что такой билет имеет достаточно специфическую форму: хранится он в электронном виде.
Проще говоря, билет представляет собой подробнейшую информацию о путешественнике. Она хранится в базе данных авиаперевозчика. Забронированное место в авиатранспорте никому кроме данного путешественника не продается. Подтверждением этого является письмо от перевозчика, высланное на электронную почту путешественника. В этом письме подтверждается рейс, личная и паспортная информация, указанная при регистрации.
Вид электронного проездного можно назвать универсальным. В e-ticket находится информация не только о пассажире, но и о рейсе. В бланке билета содержится следующая информация:
- Название авиаперевозчика.
- Число отлёта.
- Номер рейса.
Вид такого проездного документа удобен ещё и тем, что потерять его невозможно. Путешественник сможет сесть на самолёт после того, как сообщит в регистрационном окошке свои личные и паспортные данные. Форма ответа также должна включать в себя номер рейса и время отлёта. После этого путешественник предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Заключительным этапом является распечатка бланка посадочного талона. Затем пассажиру разрешается сесть в самолёт.
Форма электронного авиабилета
Форма e-ticket достаточно оригинальна. Согласно последним изменениям форма авиабилета имеет следующее содержание:
- код авиаперевозчика;
- номер рейса;
- дата отправки самолёта;
- коды аэропортов;
- код статуса брони;
- код класса брони.
Что представляет собой структура билета
Купон e-ticket может иметь:
- электронно-контрольную форму;
- электронно-полётную форму;
- электронно-агентскую форму;
- маршрут-квитанцию.
Особенности маршрута-квитанции
При покупке электронного авиабилета на руки путешественнику выдается маршрут-квитанция. В бланке этого документа содержится вся актуальная информация о рейсе. Бланк маршрута-квитанции сотрудники авиакомпании высылают путешественнику на электронную почту. Распечатать бланк маршрута-квитанции можно с сайта, на котором осуществляется бронь. При наличии необходимости в финансовой отчётности бланк маршрут-квитанции может быть получен в офисе авиаперевозчика.
Внешний вид маршрутной квитанции
Важно понимать, что выглядит маршрут-квитанция обычно не имеет привычных подписей и печатей. Распечатать бланк маршрут-квитанции путешественник может только для упрощения своей идентификации во время регистрации. Этот документ не является обязательным, но при его отсутствии процесс регистрации будет длиться немного дольше.
Сегодня использование маршрут-квитанции выглядит не настолько актуальным, как несколько лет назад. Многие авиаперевозчики стали отказываться от них в пользу более совершенных новых технологий. Так, сегодня путешественник имеет уникальную возможность зарегистрироваться на рейс самостоятельно при помощи мобильного устройства. Не менее удобным методом регистрации является введение кода бронирования на стойке, предназначенной для самостоятельной регистрации.
Найти и купить билет на самолёт можно прямо с мобильного телефона
Как проверить электронный билет
Главной проблемой, мучающей людей, впервые осуществляющих покупку проездного онлайн, является возможность проверить электронный авиабилет. Раньше проверка брони осуществлялась просто. Путешественнику стоило назвать только свою фамилию и паспортные данные. Сегодня система проверки стала намного проще.
Что нужно для проверки
Если путешественник получает ксерокопию электронного авиабилета, то он сможет без труда отыскать код бронирования. После этого ему нужно обратиться к системе бронирования и получить все необходимые сведения.
Код бронирования на одном из электронных билетов
Ответить на вопрос, как проверить электронный билет на самолёт, достаточно просто. Для этого путешественник обязуется занести в систему следующие данные:
- код бронирования (он может быть как шести-, так и пятизначным);
- свою фамилию на латинице;
- e-mail (требуется не всегда).
Далеко не все билеты подлежат учёту. Какие именно билеты ставятся на учёт, нужно уточнить заранее. Сегодня существует только 4 системы учёта e-ticket. Лучшей системой учёта считается Amadeus. Остальные системы учёта – «Сирена», Sabre и Galileo – используются реже.
Способ первый
Осуществление проверки авиабилета происходит в режиме онлайн. Для этого путешественнику нужно зайти на следующие сайты:
- virtuallythere (учёт осуществляется при помощи Sabre);
- myairlines (учёт осуществляется посредством «Сирены»);
- viewtrip (Galileo);
- checkmytrip (Amadeus).
Проверить статус билета можно онлайн. Введите необходимую информацию и получите ответ мгновенно
Способ второй
Также можно осуществить проверку по номеру купленного авиабилета. Алгоритм проверки по номеру достаточно прост и выглядит так:
- ввести номер заказа;
- ввести номер платежа;
- ввести контактный номер телефона;
- нажать на кнопку «найти».
Можно найти e-ticket и несколько иным путём. Для этого нужно ввести номер проездного и фамилию путешественника.
Важно понимать, что найти проездной документ по его номеру можно не всегда. О том, можно ли найти свой e-ticket по номеру, нужно поинтересоваться заранее.
Необходимость распечатки
Согласно существующим правилам, пассажир обязуется распечатать свой авиабилет и взять его с собой в аэропорт. Предъявить распечатанный билет могут при регистрации. Сегодня можно распечатать билет на домашнем принтере. Во избежание негативных последствий, к распечатке нужно приложить посадочный талон. На практике, сегодня распечатку билетов почти нигде не смотрят, достаточно одного лишь загранпаспорта.
Если копия e-ticket была утрачена, то билет нужно распечатать повторно. При регистрации будет нужно предъявить паспорт. Без этого регистрация невозможна.
Возможность обмена и возврата
Обмен и возврат e-ticket производится так же, как и обмен-возврат бумажного билета. Относительно возможного обмена и возврата сотрудники авиакомпании обязаны проинструктировать человека заранее. Обмен и возврат осуществляются в соответствии с условиями использования тарифа, по которому был выписан проездной документ.
Для обмена и возврата клиент обязуется обратиться в офис авиаперевозчика, оформившего проездной документ. При этом важно помнить, что некоторые недорогие билеты подлежат обмену и возврату только со штрафом.
Офис авиакомпании “Трансаэро”
Если клиент смог получить проездной документ при помощи банковской карточки, то осуществить обмен и возврат можно также в режиме онлайн. Но для начала путешественник должен заранее оговорить такую возможность. Если авиаперевозчик позволяет это действие, то путешественник может получить на карточку свои деньги полностью.
Возврат с небольшими потерями
Когда возникает необходимость вернуть электронный проездной, то пассажир начинает интересоваться, как можно сдать его с небольшими финансовыми потерями.
Перед тем как вернуть проездной документ, пассажир должен проверить, можно ли это сделать в принципе. Если на проездном нет отметки NON REF, то вернуть его возможно.
Важно знать, что вернуть проездной возможно в соответствии с действующим законодательством государства, в котором находится авиаперевозчик. Есть ещё один нюанс. Так, чем дороже проездной документ, тем проще его вернуть, и наоборот. Некоторые авиакомпании позволяют вернуть билет только в день, когда была осуществлена бронь. В иные дни возврат невозможен.
Вернуть билет можно, обратившись к авиаперевозчику в электронном письме
О чём следует помнить
Чем меньше времени остается до отлёта, тем большей будет сумма комиссии. Человек, желающий вернуть свой проездной документ, обязан помнить:
- Если сдать билет более чем за 24 часа до вылета, то авиаперевозчик вернёт его полную стоимость (штрафы и сборы при этом не учитываются).
- Если сдать проездной документ менее чем за 24 часа до отлёта, то перевозчик возвращает сумму в размере 75%.
- Если сдать e-ticket за 4 часа до отлёта, то вступают в силу повышенные штрафные санкции.
Восстановление билета
При утрате проездного документа, приобретённого в режиме онлайн, человек имеет возможность его восстановить. Благодаря усовершенствованной системе, восстановить билет достаточно просто. Восстановить проездной можно следующим образом:
Вход в личный кабинет одной из авиакомпаний
- Зайти в личный кабинет на сайте авиаперевозчика и ввести контактные данные (в нём нужно зарегистрироваться заранее).
- Ввести пароль.
- Внести оплату (произвести оплату можно в режиме онлайн любым удобным для путешественника способом).
- Получить уведомление от авиаперевозчика.
- Зайти в личный кабинет и проверить историю оплаты.
- Убедиться в наличии штрих-кода на билете.
- Позвонить на горячую линию и зарегистрироваться на восстановление проездного документа.
- Отправить письмо на адрес перевозчика по электронной почте.
Вероятность ошибки
Пассажиры, осуществляющие регистрацию проездного документа, нередко допускают досадные ошибки. Важно понимать, что наличие даже незначительной ошибки существенно осложняет регистрацию пассажира при посадке на самолёт.
Избежать появления ошибок можно. Для этого нужно своевременно кликнуть мышкой по опции «внести изменения в билет». Эта операция нередко бывает платной.
Внести изменения в свои данные можно даже после оплаты билета
Алгоритм исправления имеющихся ошибок устанавливается перевозчиком. Нередко исправить ошибки помогают операторы авиакомпании. Если обнаруженные ошибки были определены как незначительные, то осуществить корректировку можно и бесплатно. В ином случае пассажир должен быть готов к внесению штрафа.
Чтобы избежать мошенников в интернете, рекомендуем покупать билеты только на этих неоднократно проверенных и известных сервисах:
Как проверить авиабилеты купленные в Интернете?
Блог Лены Исхаковой
Как махнуть на отдых (и не только рукой)
Блог Лены Исхаковой
- Путешествуй по России
- Путешествуй по миру
- Авиабилеты
- Ж/д-билеты
- Автобусы
- Жилье
- Об авторе
Самый надежный и быстрый способ проверить электронный авиабилет
Всем привет! Сегодня я бы хотела поднять весьма актуальный вопрос, который интересует многих читателей моего блога: каким же образом можно проверить авиабилет, купленный через интернет? Ведь согласитесь, при бронировании онлайн у вас иногда возникают подозрения — «а вдруг авиакомпания меня обманет?» или «что если произошел сбой в системе бронирования и мой билет более не действителен?». Знакомо? В таком случае предлагаю не терять времени.
Что искать в билете?
К слову, электронный билет – весьма удобная штука. Даже если вы потеряли свою маршрутную квитанцию, то в любой момент сможете ее снова распечатать на бумаге.
Итак, для начала понадобится узнать код брони. Собственно, он указан на самом билете и состоит из 6 символов (буквы и цифры). Чаще всего его можно найти в строчке возле надписи «Данные бронирования» или «Booking Reference». Нашли? Замечательно.
Удостовериться, что билет был приобретен можно несколькими способами.
Способ №1: звоним в авиакомпанию
На сайте, через который происходило бронирование, найдите номер телефона «горячей» линии. Звоним по нему и сообщаем оператору контактные сведения, на кого был приобретен билет и код. Через несколько секунд получаете подтверждение (либо опровержение – такое тоже может быть, к сожалению) вашей покупки.
Также вы можете уточнить координаты перелета, номер рейса и другую интересующую вас информацию. Кстати, позвонив, вы получите необходимые сведения по одному лишь номеру брони. Что очень удобно, особенно, если вы точно не знаете на кого оформлялся авиабилет.
Способ №2: поиск в интернете
Если у вас по каким-либо причинам нет возможности позвонить в компанию, то можно подтвердить авиабилет через интернет. Бронирование происходит через одну из глобальных систем бронирования:
- Сирена — www.myairlines.ru
- Galileo — www.viewtrip.com
- Sabre — www.virtuallythere.com
- Amadeus — www.checkmytrip.com
Проверка подлинности приобретения авиабилетов на сайте осуществляется по фамилии и коду бронирования. Просто переходите на сайт и указываете данные.
Если вы захотите распечатать данные, которые появились у вас на экране, просто нажмите сочетание клавиш Ctrl+P (английская буква) и появится окно для печати:
Если у вас нет под рукой принтера, в настройках Принтер нажмите Изменить. Затем выберите Сохранить в PDF. Это позволит сохранить документ в виде файла на ваш рабочий стол, например. А потом вы можете перенести этот файл на флешку и распечатать в любом месте.
Актуальность авиабилета: как проверить?
К сожалению, в силу различных обстоятельств (плохие погодные условия, к примеру) могут иногда отменяться рейсы. Когда покупка билета осуществлялась посредством туристического агентства, его представитель должен проинформировать вас о переносе или отмене вылета.
Если же вы самостоятельно покупали авиабилет, то информацию о состоянии рейса сможете найти на том же сайте, где проверяли бронь билета (Способ №2). Видите надпись «Подтвержден» — отлично!
Однако если указано, что рейс «Не подтвержден» — связывайтесь с компанией для уточнения всех деталей. Вам могут предложить сдать авиабилет или же перелет будет осуществлять иной авиаперевозчик.
Ошибки при покупке онлайн
Все мы люди и каждый способен совершить оплошность, приобретая авиабилета. Например, вы некорректно указали имя пассажира или же другие данные. Что же делать в таком случае? Неужели придется отменять бронь и вернуть билет?
Неправильное написание ФИО и паспортных данных – достаточно серьезная ошибка, из-за которой могут запретить посадку на самолет. В таком случае я советую только одно: обязательно как можно скорее свяжитесь с авиаперевозчиком, и консультант подробно объяснит Вам, что нужно сделать для исправления неточностей.
Ну а что делать, если выбрали неправильный маршрут? Как правило, билеты для бизнес-класса обменивают без лишних вопросов. Однако авиакомпании не всегда готовы пойти навстречу владельцу билета в эконом-класс. Здесь также стоит связаться с представителем перевозчика и уточнить дальнейшие действия. Вероятно, вам просто придется доплатить за возможность обменять билет.
Вот такой небольшой мастер-класс по проверке билетов ;-). Если вам эта статья кажется полезной, поделитесь ею с друзьями, может, для них она тоже окажется актуальной. Подписывайтесь на обновления блога, чтобы получать все самое интересное от меня. А у меня на это все, до встречи!
Проверка авиабилетов
После оформления и оплаты авиабилета можно проверить его статус, чтобы удостовериться в подлинности и подтверждении оплаты. Билеты на самолет лучше проверять после покупки, вне зависимости от того покупали вы их в авиакомпании или билетном агентстве.
Какие данные нужны для проверки
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.
Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.
Пример содержания электронного авиабилета
ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT
DATE: 06 APRIL 2019
DEPARTS FROM: MOSCOW (VKO) 12 APRIL 2019
ARRIVAL: ISTANBUL (IST) 12 APRIL 2019
AGENT: 9100
NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111
ISSUING AIRLINE : DOBROLET
FLIGH NUMBER: DB291
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC
Пример электронного авиабилета
Что должно быть в авиабилете
- Фамилия, имя пассажира (Passenger: Last Name, First Name)
- Дата покупки (Purchase date)
- Маршрут и даты полета (Departs from / Arrival)
- Номер билета (Ticket Number)
- Номер бронирования (Booking Ref)
- Номер бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline)
- Название авиакомпании (Issuing Airline)
- Номер рейса (Flight Number)
Перечисленные данные могут находится в разных частях электронного авиабилета. Единого требования к оформлению нет, агентства и авиакомпании размещают их на свое усмотрение. Иногда коды бронирования сложно найти из-за большого количества данных. Код брони состоит из 6 символов, содержит буквы и числа.
Данные авиабилетов на чартерный рейс могут отличаться из-за особенности чартерных перевозок и специфики оформления билетов на самолет.
Способы проверки билета на самолет
Если вы хотите проверить агентство покупки билета, то можете сделать это через поиск Авианити. Укажите маршрут и выберите даты, если в списке предложений будет агент, то можно не беспокоится. Кроме того, можно проверить наличие билетного агентства в нашем списке.
В поиске Авианити предоставление надежные агенты бронирования и авиакомпании. Недобросовестные агенты удаляются из поиска билетов. Для мониторинга и проверки агентов используется единая база с другими крупными сервисами поиска авиабилетов.
Проверить авиабилеты можно 2 способами
- Через авиакомпанию, выполняющую рейс
- Через глобальную систему бронирования
Проверка билета через авиакомпанию
Самый простой способ проверки авиабилетов — обратиться к перевозчику, который будет выполнять рейс. После оплаты авиабилета, даже если вы его оформляли не сайте авиакомпании, можно связаться с перевозчиком, чтобы выяснить был ли выписан билет.
Проверка через личный кабинет авиакомпании
Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет.
Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).
Например, дешевле всего авиабилеты российского лоукостера «Победа» можно купить не на сайте авиакомпании, а у агентств за счет дополнительных скидок и отсутствия платежных комиссий. После оплаты на сайте агента, через личный кабинет уже на сайте авиакомпании можно проверить билет, оплатить дополнительный багаж и другие услуги лоукостера.
Проверка через колл-центр авиакомпании
Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.
Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800). Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.
Проверка через глобальную систему бронирования
Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS). После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.
Глобальные системы бронирования
- Amadeus (Амадеус) checkmytrip.com
- Sabre (Сейбр) virtuallythere.com
- Сирена (Сирена Тревел) myairlines.ru
- Galileo (Галилео) viewtrip.com
Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref). Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).
Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве. Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.
После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.
Что делать, если проверка билета не прошла
Если не получилось проверить билет: личный кабинет авиакомпании или система бронирования не нашла бронь, то нужно связаться с агентством или авиакомпанией, которая продавала билет. Перед звонком проверьте, были ли списаны деньги с банковской карты.
Читайте также: В случае, если вы обнаружили неточности в бронировании или опечатки, рекомендуем прочитать статью «Ошибки в авиабилете».
Проверить авиабилет по номеру брони: варианты проверки
Современные технологии позволяют приобретать из дома продукты, одежду и технику. Купить или забронировать авиабилет также стало возможным благодаря развитию специальных сервисов. Любая крупная авиакомпания («Аэрофлот», «S7», «Ред Вингс», «Белавиа») дает возможность приобрести билеты на рейсы воздушных маршрутов по разным направлениям через онлайн-кассы.
Билет на самолет в этом случае не будет иметь привычный вид – он представляет собой подтверждение, выданное компанией в электронном виде, удостоверяющее факт заключения договора на оказание услуг между сторонами (пассажиром и выбранной им авиакомпанией).
Бронирование позволяет экономить время, так как не потребуется ехать в аэропорт, чтобы купить билет или оформить багаж. Для того чтобы пройти на рейс, документ необязательно распечатывать. В момент досмотра и предполетного контроля пассажиру достаточно предъявить паспорт.
Так как бумажного варианта на руках у человека нет, а деньги за билет списаны, в ряде случаев начинается беспокойство. Для исключения всех возможных вариантов ошибок необходимо знать, как с гарантией проверить авиабилет по номеру билета и удостовериться, что бронь безошибочно действует.
Маршрутная квитанция
Что такое электронный авиабилет
Билет в электронном виде или eticket является записью, которая хранится на сервере (не сайте) авиакомпании. На мониторе он будет выглядеть, как обычный посадочный документ. В записи содержится личная информация:
- данные паспорта;
- инициалы клиента;
- номер билета и рейса;
- посадочное место (номер, расположение в салоне);
- количество багажа (указываться может по числу сумок/чемоданов или в кг);
- полная стоимость (в рублях);
- код брони авиаперевозчика (pnr);
- аэропорты по месту отбытия и прибытия;
- временной интервал полета.
Также указывается дата вылета и авиакомпания, взявшая на себя выполнение услуги. Сохранность забронированного билета гарантируется на 99,9% процента, так как возможность сбоя существует, но ее вероятность стремится к нулю. Для обеспечения безопасности данных в случае перебоев на сервере вся информация дублируется и хранится в архиве, поэтому восстановление занимает немного времени.
Интересно! Такой документ, как свидетельство о рождении, не потребуется для оформления билета – исключением является перелет несовершеннолетнего пассажира.
Приобрести билет и провести оплату в режиме онлайн можно за несколько секунд. После завершения основной процедуры пассажир получит на указанный адрес электронной почты письмо, в котором будет содержаться подтверждение – маршрутная квитанция. Ее можно распечатать. Сделать это рекомендуется, чтобы не забыть основные сведения о предстоящем полете.
Порядок проверки авиабилета на подлинность
Подлинность документа подтверждается во время бронирования. Выдается специальный код, представляющий собой шифр, составленный из 6 символов (сочетаний букв и цифр). Бронировать через сайт можно в любое время (24/7).
В редких случаях бывает, что письмо с маршрутной квитанцией не приходит. Пассажир может посмотреть ее, открыв личный кабинет на сайте, где было произведено бронирование. Рекомендуется распечатать этот документ, так как он может быть затребован для проверки в ходе паспортного или иного проверочного контроля.
Проверка билета на сайте авиакомпании
Защита от мошенничества
Системы бронирования имеют специальные степени защиты, поэтому получить информацию, указав лишь фамилию пассажира, невозможно. Также в получении сведений в этом случае будет отказано и во время звонка на горячую линию, и при посещении сайта. Необходимо внимательно проверить электронный билет на самолет, чтобы исключить любую вероятность ошибки.
Варианты проверки электронного авиабилета
Начать проверку следует с того, что прочитать информацию, которая будет содержаться в чеке. Он должен выдаваться сразу после проведения операции. Основные данные, которые должны быть проверены:
- инициалы в расшифровке: фамилия и имя вылетающего рейсом пассажира (их вводят в полном написании);
- код, подтверждающий факт произведенного бронирования (шифр, который должен генерироваться в автоматическом режиме);
- номер воздушного рейса (обычно состоит из 4 цифр).
В электронном билете также указывается информация о подтверждении оплаты или факт бронирования. Существует несколько способов проверить состояние брони.
На сайте авиакомпании онлайн
Для проведения процедуры нужно заполнить специальную форму, в которой указывается следующая информация:
- номер приобретенного/забронированного билета;
- код брони, которую прислала компания, осуществляющая перелет (6-значный шифр);
- фамилия и имя вылетающего по рейсу пассажира (указывается точно так, как было написано в билете).
После этого нужно нажать на кнопку «Проверка».
Звонок в турагентство или авиакомпанию
Если нет доступа на сайт, то необходимо позвонить оператору выбранного авиаперевозчика. Потребуется сообщить числовой номер билета на самолет (определяется по нему также и компания, выполняющая рейс) и код бронирования (пнр).
С помощью сервисов бронирования
Все системы («Сирена», «Amadeus» (Амадеус), «Sabre», «Galileo», «MyAirlines», «www.sindbad.ru» и другие) позволяют пассажиру, знающему кодовый набор цифр, найти интересующую его информацию на портале. Важно учитывать, что в случае отсутствия сведений в одной из систем, прежде чем звонить операторам, нужно перейти на сайты других компаний. Для удобства пользования и экономии времени крупные сервисы создали не только сайты, но и мобильные приложения.
Порядок проверки по номеру билета и фамилии
Проверить бронь можно, заполнив форму и внеся личные данные (точно, как на билете). Нажав на кнопку «посмотреть» и подтвердив точность сведений, человек сможет отследить судьбу своего билета. Информация о проведенной оплате и состоянии брони будет отображаться в соответствующей графе приложения или сайта. Учтите, что не получится проверить бронь авиабилета по номеру брони без указания фамилии.
Проверка актуальности рейса
Перед полетом нужно периодически смотреть актуальную информацию на сайте компании-перевозчика. Если авиарейс подтвержден (это высвечивается в графе статуса), волноваться не о чем. В случае, когда до перелета осталось несколько часов, а графа пустует, нужно позвонить в авиакомпанию и уточнить информацию.
Распространенные проблемы
Несмотря на то, что заказ билета в онлайн-режиме очень удобен, он, к сожалению, не исключает возможность возникновения проблем.
Бронь отсутствует
В этом случае пошаговая инструкция будет следующей:
- Позвонить в компанию (посетить туристическое агентство).
- Если бронь оформлялась через сервис, то обратиться в отдел помощи клиентам (вероятный исход – оплата не поступила, произошел сбой на сервере, специалисты будут смотреть по базам и в архиве).
- Уточнить данные по билету у оператора авиакомпании.
Необходимо помнить, что в 99% случаев решение будет положительным для путешественника. Если проблема в том, что возникли проблемы на сайте, то восстановление дорожного документа произойдет с помощью архивных сведений. Представитель перевозчика будет искать бронь по базам, но если найти ее не удастся, то предложит оптимальные сроки для переноса полета на другое время.
В том случае, когда вылет невозможен по вине перевозчика, компания предложит вернуть часть средств, потраченных на билет (вплоть до 100% стоимости), даже если рейс был чартерный или регулярный. При отсутствии брони по списку будет произведена проверка, затем будет предложен другой посадочный талон или возможность проведения повторной покупки. Виза или иные документы для этого не потребуются. Если обращаться с этим вопросом к кассиру, он предложит варианты замены на удобные даты.
Ошибка в данных пассажира
Сразу после того, как был получен документ электронного билета (квитанция) нужно проверить, правильно ли написаны:
- фамилия;
- дата рождения;
- номер билета;
- сведения загранпаспорта.
Если уже на этой стадии пользователь обнаружил ошибку, нужно действовать так:
- Позвонить в компанию, с которой планировался полет (телефонный номер всегда указан на официальном сайте, также может быть единый – горячая линия).
- Сообщить об ошибке на ресурсе, где производилось бронирование.
Если ошибочная информация выявилась непосредственно пользователем, а не сотрудниками компании, нужно оповестить специалистов о ней как можно быстрее. Тогда в первые сутки не последует штрафа от авиакомпании, а информацию изменят на актуальную.
Другие варианты решения проблемы:
- пассажиру будет позволено воспользоваться оформленным билетом без устранения ошибок — основным показателем станет штрих-код документа;
- оформленный полетный документ, в котором будут выявлены ошибки, аннулируется. В этом случае пассажиру придется переоформить билет.
Также потраченные денежные средства можно будет вернуть, но представитель перевозчика вычтет из них сумму, равную штрафным санкциям. Срок и сумма зависят от ряда факторов – способ оплаты, компания. Штрафы предусмотрены из-за того, что такие ошибки влекут нарушения авиатрафика.
Рекомендации туристам
Названия аэрокомпаний, сайтов и туристических фирм, на которых можно заказать, а затем проверить бронирование авиабилета:
- «Azur air»;
- «Biletix»;
- «Ellinair»;
- «Анекс тур»;
- «Этихад»;
- «Ryanair»;
- «Ираэро»;
- «Глобус авиа»;
- «Aeroflot»;
- «Синдбад»;
- «Хаво йуллари»;
- «Руслайн»;
- «Emirates»;
- «Red Wings»;
- «Интурист»;
- «Etihad»;
- «Nordwind» (Нордвинд);
- «Аврора»;
- «Люфтганза»;
- «Уральские авиалинии»;
- «Ютейр Эйрлайнс» (Utair Airlines);
- «Maksim»;
- «Onetwotrip»;
- «Pegasus» (Пегасус);
- «Travel»;
- «Wizzair»;
- «Победа»;
- «Turkish»;
- «Нордавиа»;
- «Нордстар»;
- «Tutu (Туту) ».
Авиакасса имеется также на сервисе «Озон». Бронировать и находить жилье можно на сервисе «Booking» (Букинг). База наличия свободных апартаментов и номеров, которые готовы сдавать арендаторы, регулярно обновляется. Поиск можно осуществлять после регистрации. Сервис работает на русском, английском и других языках.
Помните, что распечатка билета может быть затребована при проверке на границе во время международных перелетов, поэтому документ лучше распечатать и взять с собой.
Своевременная проверка брони авиабилета поможет удостовериться в отсутствии опечаток, ошибок и неверно введенных данных, которые могут стать причиной отмены полета.
Основная обязанность каждого туриста заключается в том, чтобы перед тем, как отправляться в дорогу, проверить наличие всех документов при себе. При путешествии в зарубежные страны это: загранпаспорт, виза (при необходимости), иногда справка от работодателя как подтверждение платежеспособности.
Приобретение билета на самолет в электронном виде – это удобно, быстро и экономично. Компании предоставляют различные скидки для покупателей. Проводить оформление нужно в крупных и проверенных сервисах, у туроператоров или на официальных сайтах. Статус брони лучше всего отслеживать постоянно, а полученный талон распечатать для предоставления в случае контроля.
Выявление ошибок или опечаток может привести к необходимости замены билета, поэтому важно своевременно оповестить об этой ситуации представителей перевозчика, чтобы не утратить возможность путешествовать выбранным рейсом.
В редких случаях потребуется уплатить штраф в качестве возмещения понесенных компанией убытков, но чаще всего удается получить возможность переоформления документа. Внимание в момент регистрации и своевременная проверка сведений в авиабилете станет гарантией совершения полета.
Как проверить подлинность авиабилета, купленного в интернете
Как проверить подлинность авиабилета, купленного в интернете? Недавно один из читателей моего блога о туризме задал мне такой вопрос, на который я решил написать немного расширенный ответ в в виде статьи, надеюсь что данная статья поможет вам избежать неприятных ситуаций при покупке билета на самолет в интернете.
Все туристы прекрасно должны догадываться, когда вы покупаете авиабилет через интернет, то схемы мошенников могут действовать и здесь, подстерегая вас в самый нужный момент, особенно за период летних отпусков или затяжных каникул зимой, когда особенно хочется улететь куда — подальше от своего основного места обитания к морю.
Как проверить подлинность сервиса, на котором вы покупаете билет на самолет?
Первым делом при проверке подлинности сайта и достоверности предоставления информации вам нужно не только знать несколько правил, на которые стоит обратить внимание, но и советую выучить их при дальнейшей туристической жизни:
- Первым делом обращаемся в проверенный сервис поиска и бронирования билетов на самолет. Если не знаете где можно купить настоящий авиабилет, то читаем статью с важной информацией о проверенных местах покупки авиабилетов.
- Обязательно сверяем цену найденного авиабилета в других поисковых сервисах, если не знаете как купить дешевый авиабилет, обязательно читаем статью, где есть вся необходимая информация.
- Не смотрите никогда на огромные скидки к авиабилетам, ну не могут они стоить дешевле, чем у самой авиакомпании, а турфирма, которая продает такие авиабилеты уже должна вызывать подозрение. Стоит в обязательном порядке проверять цену билета и других турфирмах, цены не должны сильно разниться.
- При покупке авиабилета на незнакомом сервисе, смотрим информацию о сайте, номера телефонов службы поддержки, посмотрите адрес в поисковых системах, почитайте форумы о данном сревисе. Для более продвинутых пользователей есть очень хороший сервис, на котором можно проверить давность создания сайта https://whois.net . Если такой сервис существует буквально считанные дни или недели — бежим отсюда!
- Обязательно обратите внимание на платежные реквизиты, никаких переводов с карты на карту или через электронные деньги, всё должно быть как положено, с подтверждением через банк, то есть банк всегда должен подтверждать достоверность сделки.
Как проверить подлинность авиабилета?
Тут речь пойдет о всем известном электронном билете (тикет), который покупается через интернет миллионами туристов каждый день. У вас никогда не возникало сомнений о том, что вы отдаете немалую сумму денег, а вам за это дают обычную бумажку с буквами и цифрами. Причем по статистике такие сомнения возникают только у россиян, в Европе почему-то к этому относятся очень спокойно и даже не думают об этом.
Так, как проверить подлинность билета на самолет при покупке через интернет? Как вы уже и заметили, электронный тикет смотрится совсем не презентабельно, тут первым делом нам нужно обратить внимание на наличие номера брони, фамилии пассажиров с номером рейса. Стоит заметить, что электронные билеты бывают разных типов, есть квитанции, которые могут вам рассказать всю информацию на одном листе, а есть абсолютно пустые, где нет ничего кроме некоторых аспектов.
Всё что вам нужно из таких электронных вариантов знать, я уже указал немного выше: номер брони, фамилии пассажиров и номер рейса. Далее переходим на электронные системы бронирования авиабилетов и проверяем подлинность, в России более развиты три системы бронирования:
- Сирена
- Амадеус
- Галилео
У каждой системы бронирования есть свои сайты, которые можно найти в поисковых системах, ниже я приведу их список. Если вам известна ваша система бронирования, то заходим на сайт нужной нам системы бронирования и вбиваем номер брони, фамилию пассажиров именно латиницей, как написано на авиабилете. Далее вам откроется новое окно с информацией о резервировании мест, это подтверждает достоверность покупки через интернет на 100 процентов.
Как проверить через какую систему бронирования выписан авиабилет
Для того чтобы определить через какую систему бронирования был сделан и выписан ваш электронный тикет, нужно очень внимательно прочесть всю информацию описанную в вашей квитанции (электронном билете). Читаем все внимательно и находим, например, такие аббревиатуры:
- ТКП — означает, что ваш электронный авиабилет был выписан через систему бронирования ‘Сирена’
- 1A — выписан через систему ‘Амадеус’
- И так далее
Далее заходим на сайт системы бронирования и вписываем номер брони, вашу фамилию, обязательно латинскими буквами, всё, в новом окне вам будет доступна вся информация о подлинности брони, которая собственно и является небольшим контрактом между вами и авиа перевозчиком.
Как проверить авиабилет в системе бронирования
Вот вам небольшой список тех систем бронирования, через интернет страницы которых, вы сможете очень легко проверить подлинность брони, в скобках я указал коды (аббревиатуры системы бронирования).
Система бронирования Amadeus CMT
- https://www.checkmytrip.com Amadeus Classic (1A)
- https://classic.checkmytrip.com Sabre/Abacus (#A)
- https://www.virtuallythere.com Apollo/Galileo (1S)
- https://www.viewtrip.com Worldspan (1G)
- https://mytripandmore.com Axess (1P)
- https://www.tripforyou.net Сирена (1J)
- https://www.myairlines.ru Travelsky (1H)
- https://travelsky.com/newsky/validate.html (1E)
Где проверить подлинность сайта на котором можно купить авиабилет
Недавно, на просторы интернета вышел совместный проект очень известного поставщика бронирования авиа услуг и группы безопасности по предотвращению кибер мошенников. Проект называется настоящийбилет.рф Единственный минус, который я нашел здесь — информация о проверяемом сайте приходит не сразу, вас просят немного подождать. Вы заходите на сайт настоящийбилет.рф , вбиваете адрес сайта, на котором решили купить билет на самолет, затем вбиваете ваш почтовый ящик на который и придет вся необходимая информация о сомнительном сайте. Если информация о его сомнительности подтверждается, то данный сайт тут же блокируется!
Где покупать авиабилеты?
Лично я для себя уже выбрал те сайты, на которых без опасений и лишних вопросов могу приобретать билеты на самолет, им я доверяю, и совершаю покупки не думая о проблемах, которые могут возникнуть на других сомнительных интернет — системах бронирования. К тому же данные сайты уже работают с полностью проверенными поставщиками авиа услуг!
Все варианты билетов на самолет от проверенных поставщиков с дешевыми ценами, можно найти на моей странице заказа билетов онлайн
Расшифровка электронного авиабилета
Для более наглядного примера решил выложить фотографию электронного варианта со всеми пояснениями, надеюсь данный пример ускорит решение проблем и вопрос о достоверности информации будет исчерпан.
Ну вот, вроде полезная информация, которой вам обязательно стоит поделиться со своими друзьями — туристами, поэтому я буду вам очень благодарен, если нажмете на кнопку социальных сетей внизу статьи, а если есть желание подписаться на новые и увлекательные статьи о туризме, то подписывайтесь также внизу статьи.
Как сэкономить на поездке? Рабочие лайфхаки!
Данные советы помогут спланировать самостоятельный отдых на курортах зимой или летом дешевле:
- Лучшие цены на отели рекомендуем искать на ROOMGURU. Поисковик ищет среди всех отельных баз интернета, даже у таких гигантов как Booking, и сравнивает цены. Если вы любитель пользоваться смартфоном, то приложение по ПО ПОИСКУ ЖИЛЬЯ просто необходимо. Очень удобно по прилету открыть варианты и тут же забронировать.
- Выгодно застраховать свое здоровье и жизнь в путешествии поможет сервис TRIPINSURANCE, поисковик показывает результаты от всех крупных страховых компаний. Вам остается выбрать лишь самый выгодный вариант, но на здоровье советуем не экономить!
- Авиабилеты? Опытным путем советуем пользоваться AVIASALES, он и по сей день является поисковиком №1 среди самостоятельных путешественников.
Меня зовут Сергей и я работаю гидом по разным городам Европы, Азии, Восточной части России, по совместительству работаю менеджером в крупной турфирме. За время путешествий я испытал массу эмоций, узнал полезную информацию об отдыхе и ценах, увидел уникальные места, о которых спешу поделиться на страницах своего блога о туризме.
Как проверить бронь на самолет по электронному билету
Онлайн-кассы появились всего несколько лет назад, но уже стали привычным элементом жизнедеятельности человека. Электронные сервисы позволяют покупать продукты питания, бытовую технику и даже авиабилеты. Для оплаты таких покупок используются банковские карты и виртуальные деньги. В нашей статье мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, как проверить билет на самолет, купленный через интернет.
Использование электронных авиабилетов давно стало повсеместным явлением
- Какие данные должны указываться в электронном авиабилете
- Способы проверки бронирования по E-Ticket
- По номеру брони
- По фамилии пассажира
- Онлайн-проверка бронирования
- Что делать при обнаружении ошибки в электронном билете
- Выводы
Какие данные должны указываться в электронном авиабилете
Забронировать место в воздушном лайнере через официальный портал перевозчика можно лишь при наличии проездного документа. Электронный авиабилет является аналогом классической маршрутной квитанции. В этом документе содержится информация о пассажире и выбранном им авиарейсе. Эти сведения заносятся в информационную базу транспортной компании. Сам пассажир получает квитанцию, которая подтверждает факт оплаты проезда. Рассматриваемый документ содержит в себе следующие сведения:
- Персональную информацию пассажира.
- Время отправления авиарейса.
- Статус услуги.
- Номер билета и код брони.
Каждый проездной документ содержит информацию об аэровокзале, откуда отправится самолет. Помимо этого, перевозчики указывают длительность самого полета и класс обслуживания, выбранный пассажиром.
Для получения доступа на борт воздушного судна достаточно предъявить распечатанную копию документа вместе с внутренним или заграничным паспортом.
При покупке маршрутной квитанции в интернете необходимо указать адрес своей электронной почты. На этот адрес будет отправлено письмо с детальной информацией о будущем путешествии. Получив это уведомление, пассажиру следует проверить статус брони. Для этого используется специальный код, состоящий из букв латинского алфавита и цифр. Проверка авиабилета по номеру билета позволяет убедиться в легальности полученной маршрутной квитанции.
Способы проверки бронирования по E-Ticket
Проверка купленного авиабилета позволяет предупредить появление различных сложностей при оформлении посадочного талона. Для этой цели можно использовать основные реквизиты, указанные в маршрутной квитанции. Как правило, для проверки брони используется специальный код или фамилия пассажира. Ниже мы предлагаем обсудить особенности каждого из существующих методов.
По номеру брони
Проверить электронный билет этим способом довольно просто. Необходимо посетить официальный портал перевозчика и выбрать соответствующий сервис. В появившейся таблице следует указать номер брони, а также инициалы пассажира. После введения этих данных откроется новая страница, где будет указана подробная информация о будущем перелете. Проверяя бронь этим способом, следует обратить внимание на статус заказа.
Проверить электронный билет на подлинность, если на руках имеется его номер, чрезвычайно просто
По фамилии пассажира
Этот способ предполагает проверку легальности авиабилетов с помощью персональной информации о пассажире. Важно отметить, что вводить нужно фамилию именно того человека, на которого был оформлен проездной документ. Если фамилия была указана на английском языке, то при заполнении формы следует использовать соответствующую раскладку. Далеко не все перевозчики предоставляют возможность проведения проверки на основе персональной информации. В некоторых случаях может потребоваться указание дополнительных данных в виде номера проездного документа.
Онлайн-проверка бронирования
Каждая авиакомпания использует определенную систему бронирования. Эти системы доступны и пассажирам, которые могут проверить актуальность брони. Проверить бронь на самолет по электронному билету можно через следующие сервисы:
- «Амадеус»;
- «Сабре»;
- «Галилео»;
- «Сирена».
Для использования этих ресурсов не требуются специальные навыки. Пассажиру, желающему проверить свой билет, достаточно заполнить специальную форму. Каждый перевозчик указывает в проездном документе название системы бронирования, которую он использует. Данную информацию можно получить и по телефону горячей линии.
Что делать при обнаружении ошибки в электронном билете
Любая ошибка в маршрутном листе может стать препятствием для отправления в поездку. Получив уведомление на свой почтовый ящик, следует тщательно проверить содержащиеся в нем сведения. Они должны полностью совпадать с документом, удостоверяющим личность пассажира. В случае выявления ошибок и неточностей следует незамедлительно связаться с представителями транспортной компании.
Обращение в представительство авиакомпании в течение суток с момента покупки позволяет избежать штрафных санкций. В случае опоздания пассажиру потребуется оплатить штраф, после чего перевозчик аннулирует авиабилет и оформит новый. Помимо этого, существует возможность возвращения денежных средств путем сдачи билета и покупки нового маршрутного листа.
Отдельного внимания заслуживает ситуация, когда в билете фамилия и имя пассажира перепутаны местами. Такой авиабилет не нужно менять, так как подобные ошибки не имеют принципиальной важности. Неправильное указание даты рождения или номера паспорта можно исправить в течение нескольких минут. Достаточно позвонить на горячую линию транспортной компании и попросить диспетчера внести коррективы.
Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket)
Выводы
В нашей статье мы рассмотрели вопрос о том, как проверить бронирование авиабилета по номеру бронирования и фамилии пассажира. Такая проверка позволит избежать различных сложностей, связанных с оформлением посадочного талона. Для этой цели можно использовать официальный портал перевозчика или одну из международных систем бронирования.
Все способы проверки брони билета на самолет
Основные способы проверки авиабилета
Есть только два способа проверить электронные билеты:
- проверяя код и данные на сайте, где был заказан билет;
- Введите информацию об билетах и пассажирах в популярных глобальных сайтах бронирования.
Различия между этими двумя вариантами:
Метод | Различия |
Бронирование на сайте авиакомпании | Особенно полезно, если у вас есть зарегистрированный личный счет, где вы можете следовать за всеми изменениями и иметь всю информацию. |
Заказ на глобальной странице бронирования | Если пассажир не помнит авиакомпания или посредник, эти услуги найдут бронирование в большинстве авиакомпаний из-за широкого сотрудничества |
На сайте авиакомпании
Чтобы проверить авиабилеты, приобретенные на веб-сайте авиакомпании, просто перейдите в свой личный кабинет. Он содержит все основные информацию о бронировании: электронный номер билета, точное время отправления и назначения.
Проверка билета на странице Аэрофлота
На сайтах систем глобального бронирования
Чтобы просмотреть бронирование на аналогичных страницах глобальной бронирования, вы должны указать на полях
- Фамилия сохранила латинские буквы;
- Бронирование ссылочного номера, состоящее из 6 символов
- Адрес электронной почты указан во время бронирования.
Номер бронирования образца на билет
Внимание! После бронирования онлайн-билета важно проверить состояние бронирования и подождать, пока не станет недействительным. Бронирование тогда считается законченным.
Глобальные сайты бронирования:
Услуга | Функции | страница в Интернете |
Sirena Travel | Он тесно сотрудничает с S7AROLLINES и AEROFLOT. | myairlines.ru. |
Галилео | Он тесно сотрудничает с Уральскими авиакомпаниями и Победой | vistrip.com. |
Саблей | Он даже сотрудничает с небольшими авиакомпаниями. | Virtistythere.com. |
Амадейство | Точное сотрудничество с S7iarlines и Ural Airlines | Checkmytrip.com. |
Как проверить авиабилет по фамилии
Невозможно проверить, доступно ли бронирование только на основе имени. Было бы не было бы практично, потому что даже в случае самых редких имен не говоря уже о наиболее распространенных, вы часто можете встретиться с кем-то о том же имени. Поэтому дополнительная информация о билете или ее владельце обязана проверять билет в системе бронирования.
Примеры кодового слова
Чтобы проверить электронный авиабилет по имени, вы должны дополнительно указать номер заказа, код бронирования, номер электронного билета. Этот последний вариант действителен только при заказе авиабилета на веб-сайте OneTwoTrip. После ввода номера имени и электронного билета обслуживание автоматически отобразит оставшуюся информацию о рейсе: дата и точное время полета, маршрут и количество пассажиров на борту.
Что делать в случае отсутствия брони или ошибки в ней
Ошибки при бронировании авиабилетов очень часты. Хотя все позиции бронирования должны согласиться с официальными документами, авиакомпании готовы закрыть глаза на некоторые ошибки печати.
Примечание. Несмотря на то, что веб-сайты авиакомпании обычно не дают его, но веб-сайты обычно готовы принять бронирование с максимумом трех опечаток или ошибок, если они не слишком значительны. Если в названии есть опечатка, бронирование все равно может быть принято. Но если какая-либо из точек не полностью совпадает (откуда вы летите, куда собираетесь), то это проблема.
Билет и возможные места неисправности
После сообщения об ошибке или опечатке авиакомпании действуют в трех сценариях в зависимости от формальных настроек:
Ситуация | Описание |
Один человек связался с авиакомпанией и сообщил об опечатке. На сайте можно бесплатно редактировать. | Обычно это происходит в крупных компаниях, которые уже имеют достаточную выручку от продажи и бронирования билетов. Им не нужна такая прибыль от исправления билетов. |
Сайт просит деньги за исправление опечаток или ошибок. | В контрактах авиакомпаний есть положения, предусматривающие штрафные санкции для покупателя за ошибки при бронировании. Обычно они не превышают нескольких тысяч рублей. |
Компания пропускает бронирование с ошибками. | Если есть мелкие ошибки или опечатки, служба авиакомпании не обратит на это внимания. Но опечаток должно быть не больше трех. |
Примечание: хотя последний вариант является наиболее взаимовыгодным, он может представлять небольшой риск для пассажира в будущем. В конце концов, билеты продаются исходя из предположения, что определенный процент пассажиров не приедет на рейс, а их места останутся пустыми. Однако, если все места заняты, люди, допустившие ошибку при бронировании билета, в первую очередь исключаются. Следует отметить, что такие ситуации скорее редкость, чем регулярность.
Действия в случае ошибки в бронировании:
Где ошибка | То, что должно быть сделано |
В фамилии, имени, отчестве | Как правило, такие ошибки можно исправить быстро и без проблем, и обычно это делается бесплатно. Позвоните в компанию или напишите по номеру техподдержки, чтобы решить проблему. |
Дата рождения | Этому моменту обычно не уделяют особого внимания, а в случае ошибки часто просто упускают из виду без каких-либо исправлений. Также следует обратиться в службу технической поддержки или позвонить в сервисный центр для решения проблемы. |
Если после оформления заказа или оплаты бронирования на сайте нет информации, необходимо немедленно позвонить в авиакомпанию.
В этом случае есть два варианта:
Авиакомпания | Обоснование |
Качество и проверенное. | Иногда такое случается при перегрузке серверов. Информация появится через несколько минут или часов. Когда вы позвоните, вас сразу же встретят и готовы помочь с поиском вашего бронирования. |
Непроверенный | Существует высокий риск столкнуться с мошенничеством и мошенничеством со стороны мошенников, которые исчезают сразу после внесения депозита и не отвечают на телефонные звонки. Также есть страницы-дубликаты, которые легко спутать с официальными авиакомпаниями, так что будьте осторожны. Если пассажир уже оплатил бронирование, вернуть деньги сложно, но, возможно, придется обратиться в полицию. |
Проверка бронирования обычно не составляет труда и занимает несколько минут. Важно выбрать метод, который подходит именно вам, и не тратить на это слишком много времени.
Источник https://proexpedition.ru/pravila/kak-proverit-bron-aviabileta-kuplennogo-cherez-internet-po-nomeru-ili-familii.html
Источник https://visasam.ru/samotur/bilety/kak-proverit-elektronniy-bilet.html
Источник https://vetrotours.ru/bilety/kak-proverit-aviabilety-kuplennye-v-internete.html
Источник