Почему нужно покупать авиабилеты в тревел-агентстве? Честный взгляд изнутри

Мы в Biletix решили открыть карты и рассказать простым языком, почему билеты дешевле и удобнее купить в агентстве. Много интересного про цены, тревел-рынок, конкуренцию.

Цена дешевле

Отвечаем на популярный вопрос: почему в агентстве цена на авиабилеты ниже, чем на сайте авиакомпании?

Очень часто билеты на сайте Biletix стоят дешевле, чем на сайтах самих авиакомпаний. Казалось бы, мы, агентство, только посредники между авиакомпанией и клиентами. Своих самолётов и рейсов у нас нет, чтобы самостоятельно снижать стоимость. Некоторым даже кажется это подозрительным, и тогда мы получаем удивлённые вопросы: а в чём же подвох? Рассказываем, почему в агентстве цена зачастую ниже, чем у перевозчика:

1. Авиакомпания даёт агентствам низкие тарифы

Зачем это нужно самой авиакомпании? Дело в том, что авиакомпании со своего сайта продают не так много билетов — по статистике, это только около 20-40% от всех продаж. Остальные же приходятся как раз на агентства. Поэтому перевозчику выгодно дать хорошие тарифы агентствам, на которые приходятся эти продажи.

Авиакомпания может снизить цены для всех агентств или только для некоторых, например, самых крупных. Biletix как один из лидеров рынка всегда имеет доступ к лучшим предложениям.

Пример акции на Biletix

2. Авиакомпания даёт только Biletix самые низкие тарифы

Часто на Biletix дешевле всего — сайта авиакомпании и других агентств. Как такое происходит? Иногда здесь работает бартерная схема. Авиакомпания даёт только нам специальные тарифы, а мы бесплатно продвигаем эту акцию по нашим каналам — делаем email-рассылку, пуш-уведомления, посты в соцсетях. Все остаются в плюсе: путешественники довольны низкими ценами, а мы и авиакомпания — большим количеством продаж.

Мы — крупнейшее агентство, поэтому авиакомпаниям интересно с нами работать таким образом. Со многими авиакомпаниями у нас заключены индивидуальные контракты, по которым мы получаем низкие цены. Вы могли видеть наши эксклюзивные распродажи, скидки только для подписчиков, цены для своих итд.

Пример акции на Biletix

Мы понимаем, что слова “мы крупные” могут показаться вам пустыми и ничего не значащими, поэтому скажем дополнительно, что Biletix входит в холдинг «Випсервис» — крупнейший российский консолидатор по продаже авиационных билетов, который регулярно попадает в топ рейтинга Forbes.

А ещё личные знакомства и хорошие отношения тоже никто не отменял. Вы не поверите, но даже в 21 веке, даже в таком крупном бизнесе как авиаперевозки, это так. Если руководство агентства дружит с руководством авиакомпании, то и цены там будут часто ниже. А у нас с этим всё в порядке:)

3. Другие страны платят за вас

Звучит интригующе, правда? На самом деле всё просто: мы постоянно сотрудничаем с офисами по туризму других стран, которые хотят, чтобы вы провели отпуск именно там. Их задача — привлечь максимальное количество туристов в свою страну. И, конечно же, они понимают, что цена на авиабилеты — один из ключевых факторов выбора путешественника. Поэтому офис по туризму может компенсировать часть стоимости билетов по конкретному направлению. Так вы получаете скидку и незабываемый отпуск в этой стране!

Пример рекламной кампании Италии и Biletix

4. Мы убираем свою комиссию

Помните, из чего складывается конечная цена авиабилета? Тариф — стоимость перелета, который устанавливает авиакомпания. Таксы — это сборы аэропортов, топливные сборы, сборы систем бронирования. И агентский сбор — это комиссия агентства за оформление билета и предоставление информационных услуг и постпродажного обслуживания.

Так вот, иногда мы отказываемся от своей комиссии или вовсе уходим в минус, делая скидку. Зачем это нам? Мы снижаем цены на билеты, чтобы привлечь внимание к своему бренду, напомнить о себе и зацепить на будущее. Путешественник купит у нас билет, ему всё понравится и в следующий раз он тоже купит у нас — всё логично!

Для этого мы также раздаём промокоды! Например, в конце 2019 года в честь нашего 10-летия (да-да, мы не только крупнейшие на рынке, но и старейшие) мы каждый день разыгрывали авиабилеты и дарили промокоды. Не нужно пояснять, что с промокодом цена у Biletix будет дешевле всех на рынке.

Пример акции Biletix

5. Biletix — гипермаркет авиабилетов

В начале августа 2021 года мы изменили концепцию и стали гипермаркетом авиабилетов, сосредоточившись только на продаже билетов на самолёт и всём, что связано с воздушной перевозкой (место в салоне самолёта, багаж, страховка на время перелёта и пр.). Благодаря этому нам удалось ещё снизить цены!

Выбор больше

Следующее главное преимущество агентства перед авиакомпанией — это огромнейший выбор авиабилетов. Только представьте, мы продаём билеты на более чем 700 авиакомпаний мира. Это и регулярные рейсы, и чартерные, и лоукост-авиакомпании и вообще всё, что только может быть.

1. Все авиакомпании

Логично, что на сайте авиакомпании вы сможете купить билеты только этого перевозчика — максимум ещё партнёров или авиакомпаний, входящих в один холдинг, да и то не всегда. Например, сайты “Победы” и “Аэрофлота” вообще никак не связаны, хотя все мы знаем, что “Победа” — дочка национального перевозчика.

Агентство же предложит все имеющиеся варианты перелётов и составит для вас самый дешёвый и удобный маршрут. Туда “Победой”, обратно — “Аэрофлотом” — это ещё самый простой вариант. Как вам такой? Москва — Мюнхен — “Победой”, Мюнхен — Барселона — Iberia, Барселона — Неаполь — Alitalia, Неаполь — Москва — S7. И всё это в одном заказе! Biletix сам покажет вам эти билеты, и не нужно “ходить” на сайт каждой авиакомпании. При этом мы можем собрать заказ и из чартерных рейсов, и лоукост-авиакомпаний, и обычных — нам неважно!

Пример «мультипиэнара» на Biletix

Такой заказ с билетами от разных авиакомпаний мы называем “мультипиэнар” — от слова multiPNR. PNR — это номер в системе бронирования. И когда вы покупаете, например, билет “Аэрофлота” туда-обратно, то он у вас один, а когда туда “Победой”, обратно — “Аэрофлотом”, то номеров два. Отсюда и название.

Удобнее

Удобный сайт для пользователя и качественный сервис — это основа работы любого агентства. Мы, например, не так давно перешли на новую версию сайта, которую постоянно дорабатываем.

1. Работающий сайт

А вы пробовали купить билеты на сайте “Победы” в разгар распродажи по 499 рублей? Это практически невозможно: сайт лежит! Наш сайт может выдержать гораздо больше посетителей, а билеты поступают в продажу в то же самое время, что и у авиакомпаний. Поэтому как раз на Biletix легко урвать самые дешёвые билеты.

Новый сайт Biletix

2. Русскоязычный сайт и служба поддержки

Сайты очень многих авиакомпаний по всему миру не имеют русскоязычной версии. Например, Austrian Airlines, Norwegian, Air Europa, Air Asia предложат вам английский и другие языки, но не русский. И это мы перечислили очень известных перевозчиков, а вы попробуйте купить что-нибудь на сайте южноамериканской или африканской авиакомпаний.

Понятно, что мы — российское агентство по продаже билетов, и в первую очередь наш рынок — это Россия. При этом мы продаём билеты более 700 авиакомпаний по всему миру. Поэтому и через нас вы можете купить билет по любому маршруту, пусть самому неизвестному.

Купить билет на английском — пол беды. А если вам понадобится что-то изменить в бронировании, или у вас отменят рейс, вам придётся иметь дело со службой поддержки. Мало у кого из зарубежных перевозчиков есть колл-центр в России и русскоязычная поддержка. То есть звонить вам придётся за границу (=очень дорого) и говорить на английском языке.

Мы же как агентство берём на себя всё общение с авиакомпанией. Если вам нужно изменить что-то в билете, вы говорите об этом нам, а мы уже — авиакомпании.

Личный кабинет Biletix

3. Качественная служба поддержки

Нужно чуть подробнее остановиться на этом пункте. Конечно, идеальный полёт — это когда вы покупаете билет и едете в аэропорт. Но иногда что-то идёт не так. У вас изменились планы и вам нужно изменить дату вылета, вы случайно ошиблись в дате рождения (тут сейчас вы смеётесь и думаете, кто это такой дурак:), и тогда вам нужна помощь специалистов службы поддержки.

Мы нацелены на то, чтобы максимально быстро помочь каждому в любой ситуации. К нам вы можете обратиться любым удобным для вас способом: написать обращение в личном кабинете , позвонить по телефону, написать в чате на сайте или в сообщениях в социальных сетях: группа Biletix Вконтакте , Facebook , Instagram . При этом на сайтах авиакомпаний чаще всего у вас будет только форма обратной связи, где вы не сможете вести диалог со специалистом, там в принципе даже сложно понять, отправлено ли сообщение или произошёл сбой.

Также если вы купили билеты по сложному маршруту у разных авиакомпаний, то решать любые вопросы вам нужно с каждым перевозчиком отдельно, то есть написать, условно, 5 писем или позвонить в 5 колл-центров. У нас вам достаточно составить одно обращение в личном кабинете и дождаться решения проблемы.

При этом многие вещи вы можете самостоятельно сделать в личном кабинете — например, изменить контактные данные в два клика или заказать дополнительные услуги.

Почему авиабилеты в Европе стоят дешевле, чем в России: из чего складывается стоимость авиабилета по Европе и России

Цена билета на самолёт в России полностью зависит от авиаперевозчика и топлива, поэтому она намного дороже, чем в Европе, ведь там нет жадных до денег перевозчиков и заоблачных цен на керосин. Эти причины, увы, вполне характерны для России.

Что заложено в стоимость авиабилетов в Росси и Европе, в чём отличие?

Стоимость билетов на авиаперевозки в России неумолимо летит вверх. К очередному росту цен привела накрутка за топливный сбор, введённая в самый разгар отпусков. Авиабилеты российских авиакомпаний и так были в 2-3 раза дороже европейских. Внутри ЕС полёт будет стоить от 10 до 15 евро, а перелёт в России вытянет из вашего бюджета от 45 евро.

Российские авиаперевозчики не заинтересованы в снижении стоимости авиабилетов, да и не видят в этом смысла, так как многие регионы попросту не могут воспользоваться иными видами транспорта, ввиду его отсутствия. Большие расстояния вынуждают россиян лишь увеличивать потребность в авиаперелётах, а перевозчики, в свою очередь, в погоне за длинным рублём без стеснения поднимают цены на билеты.

Стоимость перелёта также на прямую зависит от цен на топливо. Керосин, используемый для самолётов, уходит на экспорт за 550 долларов США за тонну, а внутри нашей страны доходит до 1 000 долларов. Даже при условии заправки воздушного судна за границей, стоимость билетов не понизится, потому что в отчётность включён керосин российского рынка.

Аэропортовые сборы и платный багаж

Сборы в аэропортах России тоже значительно выше, чем в Европе, почти в три раза. Европейская компания за обслуживание пассажира в аэропорту включит в стоимость билета три доллара США, перевозчики России за ту же услугу возьмут более десяти долларов.

Каждый день растёт тариф и на багаж, провозимый российскими авиалиниями. В салоне разрешено провозить только небольшую сумку (рюкзак, ноутбук и т.п.). Остальной багаж зачастую стоит, как и сам билет на рейс, и обходится примерно 6 000 рублей в одну сторону.

Почему европейские билеты на самолёт намного дешевле российских

Главная причина недоступности авиабилетов в России для многих пассажиров в том, что отечественные перевозчики всячески пытаются нажиться на наших гражданах, а также полное отсутствие конкурентов в авиабизнесе. Высокая цена билета на самолёт зависит и от завышенных налогов и пошлин.

Российские пассажирские самолёты, рассчитанные на среднее количество авиапассажиров, подлежат уплате таможенной пошлины и НДС в размере 20%. Благодаря этому, государство имеет 40% стоимости с каждого самолёта, прилетевшего из-за рубежа, в то время как европейские страны такое не практикуют в своей деятельности авиаперевозок.

Продажа авиабилетов через многочисленные агентства, взимающие за услугу покупки комиссию, тоже влияет на дороговизну билета. На российском рынке авиаперевозчиков полное отсутствие конкурентов, в то время, как в странах ЕС имеется множество лоукостеров, сдерживающих рост цен.

Где купить самые дешевые авиабилеты – мои лайфхаки

Здравствуйте, дорогие читатели моего блога. Сегодня затронем одну из самых актуальных тем для любителей путешествовать – где купить дешевле авиабилеты. Лично для меня покупка билетов была камнем преткновения. Но теперь я знаю несколько действенных лайфхаков, которые облегчают и ускоряют этот процесс.

От чего зависят цены на авиабилеты

Раньше я могла целый день потратить на поиски выгодных условий и скидок. Найти подходящий вариант, а непосредственно перед покупкой цена БАХ и возрастала. Знакомо? Поэтому я решила разобраться почему так происходит, и от чего зависит стоимость билетов на самолет.

Как выяснилось, на ценообразование влияет множество факторов. Основные из них:

1. Сезон. Самый весомый вклад в размер тарифа вносит месяц, на который запланирована поездка. Не стоит ждать скидок в высокий сезон. При этом помните, что для разных направлений сезонные месяцы отличаются. К примеру, пик туристического потока в азиатские страны приходится на новогодние праздники и зимние месяцы. В то время как в конце июня не выгодно лететь в СПБ из-за знаменитых «Алых парусов».
2. Дата вылета. Планируйте отъезд на будний день, так вы значительно сэкономите на перелетах. На выходных и в предпраздничные дни прайс возрастает в разы.
3. Время вылета. Самые дешевые билеты можно приобрести на ночное время вылета, потому что они пользуются меньшим спросом.
4. Авиакомпания. От выбора авиаперевозчика также зависит наценка. Как правило, чем крупнее компания и комфортабельнее условия для поездки, тем дороже рейс. Но из этого правила существуют исключения в виде акций. О них расскажу чуть позже.
5. Тип тарифа. Сэкономить можно на невозвратных тарифах. При этом помните, что вам удастся приобрести билеты дешево, а вот вернуть за них деньги в случае чего, вряд ли удастся.

Где искать дешевые авиабилеты

Лично мне удобнее всего покупать авиабилеты через интернет. При чем сделать это можно как на официальном сайте выбранной компании, так и через специальные сервисы агрегаторы.

Для оптимального поиска я использую сразу 2-3 сайта, на которых ввожу нужные мне даты и маршрут. Сравниваю полученные результаты и нахожу самые выгодные условия.

На одном из форумов нашла список проверенных агрегаторов, которыми часто сама пользуюсь. Делюсь с вами:

Периодически авиакомпании проводят различные акции. Поэтому подпишитесь на новости от нескольких перевозчиков. Так будет легче отслеживать появление скидок. Правда этот способ больше подходит путешественникам, которые внезапно решили куда-либо отправиться. И не сильно привязаны по дням вылета.

Также стоит учитывать, что акции чаще всего устраивают на менее популярные направления. Зато есть возможность воспользоваться неплохой скидкой на дальние перелеты, например в Новосибирск или на Дальний Восток.

Кроме того, на сайтах авиакомпаний вы можете найти динамику цен и подписаться на ее обновления. Судя по отзывам это помогает во время сориентироваться и сэкономить. Идеальный вариант для спонтанного отпуска.

Покупка билетов через интернет

Для всех, кого интересует тема – авиабилеты, где купить дешевле, я подготовила несколько практических советов, которые помогут сэкономить. Они подойдут тем, кто заранее планирует поездку.

Если раньше для покупки авиабилета нам нужно было ехать в кассу аэропорта или специальные офисы продаж, то теперь мы можем сделать это не выходя из дома. В сети интернет появилось огромное множество сайтов по продаже авиабилетов. При чем как напрямую от компании, так и через посредников.

На сайтах агрегаторов вы можете найти полезные сервисы, такие как:

• «найти лучшую стоимость»,

• «подписка на низкие цены»,

• «календарь цен».

Как дешево купить билет на самолет

Используйте все эти опции для анализа стоимости.

• Календарь цен можно найти на каждом сайте агрегаторе. Этот удобный сервис наглядно демонстрирует периоды роста и снижения стоимости. Здесь вы можете поиграть с датами, временем и адресами, чтобы найти самые выгодные условия.
• Если мы говорим о запланированном отпуске, то лучше всего бронировать заранее. Самые выгодные цены за 4-5 месяцев до вылета. Если речь идет о высоком сезоне, то за 6-7 месяцев. Это позволит вам сэкономить до 30% от стоимости.
• Помните, что рейсы в один конец всегда дороже, чем «туда и обратно». Покупая двойные авиабилеты, вы сможете сэкономить около 20% от их стоимости.
• Обращайте внимание на транзитные рейсы. Нередко они оказываются дешевле прямых. Выгодные условия можно найти для внутренних рейсов по России, а также для международных поездок. Время пути значительно увеличивается, но у вас появляется возможность дополнительно посмотреть другой город или страну.
• Для международных рейсов можно использовать стоповер. Это когда транзитная пересадка составляет от 1 до 5 суток. Данная услуга бывает включена в перелет или предоставляется отдельно. За это время вы можете отдохнуть и успеть познакомиться с новой страной.
• Для внутренних перелетов пользуйтесь услугами лоукостеров. Это авиакомпании, которые предоставляют бюджетные перелеты, в обмен на минимальное количество услуг. Как правило, есть ограничения по багажу, питанию (за доп.плату), отсутствие возврата. Так, например, в деловую поездку из Самары в Москву авиакомпанией Победа можно слетать за 1500 рублей.

Технический совет при покупке авиабилета

И напоследок технический совет – периодически чистите куки, кэш и историю просмотров. Поисковые системы устроены так, что они запоминают ваши запросы и могут применять хитрые маркетинговые ходы.

Например, стоимость может резко вырасти или количество посадочных мест на интересующий вас рейс внезапно сократится. Все это побуждает к быстрому принятию решения о покупке при заведомо невыгодных условиях. Чтобы этого избежать, чистите кэш и историю просмотров. А еще лучше, производите поиск в режиме инкогнито.

Горящие туры и покупка билетов на самолет

Продолжаю рассказывать, как и где купить дешевле авиабилеты. Для спонтанных поездок идеально подойдут горящие туры. Это когда дата вылета сегодня-завтра. Скидка на такие рейсы достигает 50%. Откуда берутся такие выгодные предложения?

Как правило, это не раскупленные места чартерных рейсов. Турагентства предлагают пакетные туры и при низкой раскупаемости «выбрасывают» билеты на самолет по низкой стоимости. Например, можно съездить из Ростова в Сочи за 1700 рублей. Здесь есть свои плюсы и минусы.

Да, можно улететь в отпуск буквально завтра по очень выгодной цене. Но при этом есть риск отмены, переноски или задержки чартера. Кроме того, имейте в виду, что маршруты таких рейсов сильно ограничены. Если для вас не принципиально когда и куда лететь отдыхать, то такой вариант идеально подойдет.

Еще один способ экономии на перелетах – покупка в день вылета прямо в аэропорту. Если борт имеет низкую заполняемость, то непосредственно перед вылетом тариф может снизиться на 30-40%. Опять же отношу данный вид путешествий к спонтанным, так как не все готовы ехать с вещами в аэропорт в надежде сэкономить.

Экономим на покупке авиабилетов

Обратите внимание, что у разных авиакомпаний могут отличаться условия покупки. Например, при оплате банковской картой может взиматься комиссия. Уточняйте эти условия у кассира перед транзакцией.

При оформлении брони онлайн обратите внимание, что есть дополнительные услуги, которые вам пытаются навязать. Кроме страховки там могут быть сервисные сборы. Уберите все лишние галочки, чтобы обойтись без комиссии.

Участвуйте в бонусных программах. Многие авиакомпании предлагают копить мили за каждый перелет и потом обменивать их на скидки по билетам. Выгодное предложение для тех, кто часто летает.

Также после покупки билета, вы можете вернуть часть денежных средств с помощью кэшбека. Он доступен для участников партнерских программ. Суть в том, что вы регистрируетесь на сайте, приобретаете билеты и вам присваивается реферальная ссылка. В дальнейшем, покупая билеты через нее на ваш счет возвращается определенный процент от стоимости. Выгодное предложение для дорогостоящих перелетов.

Итак, мы разобрались, где и как приобрести дешевые авиабилеты. Здесь информация, что разрешено провозить в самолете в ручной клади. Надеюсь, мои советы помогут вам и вашим друзьям сэкономить на перелетах и всецело насладиться путешествиями.

Подписывайтесь на обновления блога и делитесь полезной информацией с друзьями в социальных сетях. Желаю всем незабываемых и выгодных полетов.

Источник https://biletix.ru/blog/posts/pochemu-nuzhno-pokupat-aviabilety-v-trevel-agentstve-chestnyj-vzglyad-iznutri/

Источник https://ptoday.ru/ekonomika/pochemu-aviabilety-v-evrope-stojat-deshevle-chem-v-rossii-iz-chego-skladyvaetsja-stoimost-aviabileta-po-evrope-i-rossii/

Источник https://liliablog.ru/aviapolety/aviabilety-gde-kupit-deshevle.html

Источник