Особенности организации персонального шоппинг-тура

Особенности организации персонального шоппинг-тура

Шоппинг-туры занимают особую нишу в туристической индустрии. Их нельзя назвать деловыми, однако служат они решению практических задач. Путешествие для отдыха – это тоже не про них, однако доля развлечений тут присутствует.

Нужен ли персональный гид?

Проходят поездки чаще всего в групповом формате: турфирма собирает 10–40 человек и возит их по заранее составленному маршруту. Далеко не все участники остаются довольны: во-первых, посещаются лишь запланированные – одни и те же для всех – магазины, во-вторых, время пребывания в каждом ограничено. Владельцев мелкого бизнеса, которые закупают товары для торговых точек, подобный распорядок устраивает. А вот людей, желающих обновить свой гардероб и сделать это не только недорого, но и стильно, – приводит в уныние. Именно такие туристы становятся благодарными клиентами персональных экскурсоводов.

Во время индивидуального шоппинга можно тщательно рассмотреть каждую вещь

Во время индивидуального шоппинга можно тщательно рассмотреть каждую вещь

В чем должен разбираться гид

Для проведения подобного тура нужны знания о мире моды. Прежде всего, где располагаются магазины, в которых можно одеться стильно и недорого. Все эти условия сочетаются в аутлетах – торговых заведениях, предлагающих огромные скидки.

Эти магазины бывают моно- и мультибрендовыми. Во-первых, весь товар только определенной марки, во-вторых, встречаются различные «имена». Также торговые точки делятся на категории factory (туда поступает товар с фабрик) и mall (стоки для бутиков). Экскурсоводу следует знать о таких особенностях, чтобы понимать, куда вести клиента, который рассчитывает на дизайнерские вещи, и того, кто желает купить обычные модели.

Что еще понадобится экскурсоводу, так это умение разбираться в модных тенденциях и понимание, для какого возраста и образа жизни предназначены те или иные коллекции. Ведь нелепо отправлять бизнес-леди туда, где предлагают молодежную одежду, а человека творческой профессии – в отдел деловых костюмов.

Следите за современными тенденциями моды, и ваши советы всегда будут актуальны

Следите за современными тенденциями моды, и ваши советы всегда будут актуальны

Гиду по шоппингу придется освоить профессию стилиста. Конечно, никто не потребует от него составления гардероба. Но при выборе и примерке платьев, джинсов, пальто и туфель к сопровождающему непременно будут обращаться с просьбой оценить, насколько этот фасон, цвет и фактура идут человеку и как одна вещь сочетается с другой.

Составление программы

Чтобы шоппинг-тур прошел удачно, организатору приходится учитывать разные факторы:

  1. Время. Покупки совершают, когда идут распродажи (иначе нет смысла ехать так далеко). В некоторых странах скидки начинают действовать во всех магазинах одновременно – каждый год в одних и тех же числах, например, на летнюю коллекцию одежды. Или сеть торговых заведений проводит акции в определенные дни. Под эти даты и необходимо подстраивать туры.
  2. Маршрут. Следует выбрать, какие аутлеты включить в план посещения – класса «люкс» или попроще, с одеждой деловой или повседневной и т. п. А также решить – ограничиться одним населенным пунктом либо совершать переезды.

По такой деревне аутлетов можно ходить целый день

По такой деревне аутлетов можно ходить целый день

  1. Транспорт. Этот вопрос возникнет не только при перемещении между городами. Аутлеты, как правило, размещают на окраинах, куда надо на чем-то добираться. Да, из центральных районов туда может ходить бесплатный шаттл, но туристам, оплатившим персональный тур, наверняка захочется комфортных поездок. Поэтому аренда авто – тоже забота сопровождающего.

Проведение шоппинг-тура отличается от обычной экскурсии: здесь гид не только рассказывает и показывает, а еще и дает советы по приобретению вещей. Впрочем, он по-прежнему выступает в роли знатока – пусть не истории, но мира моды.

30 лучших интернет-магазинов туристического снаряжения

Интернет-магазин туристического снаряжения

Добрый день, друзья! Сейчас авиасообщение между странами практически парализовано и прогнозировать, когда все вернется на круги своя, не берется никто. А значит, о посещении в отпуске далеких заграничных курортов пока мечтать не приходится.

Вам будет интересно  Шопинг в Китае: что можно купить дешевле, чем у нас

Но не стоит расстраиваться. Наоборот, это отличный повод собрать рюкзак и отправиться на исследование интересных уголков нашей Родины. Только перед этим не забудьте посетить интернет-магазин туристического снаряжения и купить все необходимое для путешествий. Статья познакомит вас с лучшими из них.

Рейтинг лучших туристических интернет-магазинов

Сегодня почти каждая торговая точка имеет площадку в сети и осуществляет доставку по стране и за рубеж. Но не все из них делают свою работу действительно хорошо. Составим из многообразия рейтинг лучших.

Топ-10 онлайн-магазинов для туризма

Для наглядности посмотрите таблицу, в которой отражены оценки на Яндекс.Маркете десяти крупнейших магазинов.

АльпИндустрия

Альпинистский магазин АльпИндустрия зародился в 1991 году в рамках первого в России спортивно-производственного кооператива по высотным работам. Сейчас это сеть из 25 партнерских заведений.

В каталоге представлены более 200 брендов. Действуют дисконтная программа и бесплатная доставка в регионы на покупку от 5 000 руб. Есть даже “Горный клуб” с обучением альпинизму.

10Баллов

В группу компаний 10Баллов входят три сайта: “Зеленое море” – товары для туризма и кемпинга; Predelanet.ru – горнолыжная специализация; “10Баллов” – велоспорт.

На страницах находится огромный ассортимент. Одних только палаток около 900 наименований! Заказ от 15 000 руб. бесплатно привезут до пункта выдачи в 65 городов.

Спорт-Марафон

В Спорт-Марафоне предлагается все для горных лыж, сноубординга, альпинизма, скалолазания, кемпинга и путешествий. В этом магазине имеется не менее 300 топовых марок снаряжения. Каждый в команде увлекается спортом, и вы всегда можете получить профессиональную консультацию по интересующему вопросу.

Bask – официальный магазин одноименного производителя одежды и снаряжения. Продукция торговой марки BASK выпускается с 1992 года. Сейчас в коллекции около 500 высокотехнологичных моделей палаток, спальных мешков, рюкзаков. Цены “некусачие”, а качество на уровне. Покупатели оставляют комментарии прямо на странице товара.

Функционирует интернет-сервис проката экипировки для активного отдыха. Правда, только для жителей Москвы.

Camping Elite

Основали супермаркет Camping Elite путешественники, которые искали, как приобрести высококачественное импортное оборудование подешевле. И им это удалось. Компания делает закупки напрямую у производителей, и ценники выгодно отличаются от конкурентов.

Приятная фишка – предоставление гарантии по сезону. Т. е. если вы купите зимнюю палатку летом, то сможете ее испытать в холодную пору и в случае проблем – вернуть.

Best Pohod

В Best Pohod вы найдете большое количество предложений от ведущих мировых марок в среднем и премиум-сегментах. Помимо товаров для физической активности, есть и все необходимое для дачи.

Присутствует возможность покупки в кредит. Вы можете приобрести любое из приглянувшихся изделий и оплатить его частями.

Планета Спорт

Планета Спорт является представителем фирмы Red Fox и занимается outdoor (товары для спорта, экстрима и экспедиций). Найти тут можно все что угодно.

Заведение заботится об удобстве клиента, поэтому при оплате картой осуществляется hold (резервирование средств до момента операции). Это позволяет беспрепятственно и быстро вернуть деньги в случае отмены заказа. Бесплатная доставка в любую точку России осуществляется при покупке от 9 000 руб.

Адвентурика

В Адвентурике богатый выбор амуниции для походов, а также всего необходимого для охоты и рыбалки. В продаже оригинальные изделия более чем 200 брендов.

Потребители отмечают быструю обработку заказа и хорошую работу консультантов. Помогают не только подобрать конкретные наименования, но и находят самые бюджетные способы транспортировки.

Кант – группа компаний. В нее входят 20 магазинов, горнолыжная школа, ресторан, теннисные корты и прочее. Главная специализация универмага – спорт, а именно: горные лыжи, сноуборд, туризм, ролики и велосипед.

Для удобства покупателей проводятся онлайн-видеоконсультации, где продавец может показать вам аналоги и особенности конкретной модели.

По запросу предоставляется беспроцентная рассрочка на 6 месяцев. Действует система лояльности и накопительные бонусные карты.

Вам будет интересно  Когда лучше отправиться в Милан на шоппинг

Декатлон

Замыкает десятку лидеров французский гигант Декатлон. Помимо продаж, он занимается выпуском собственной продукции. Вы можете обнаружить вещи неплохого качества по вполне приемлемым ценам. Это подходит новичкам и позволяет не тратить большие деньги на первое снаряжение.

На распродажах можно нарваться на весьма выгодные предложения. Карта клиента предоставляет привилегии вроде увеличенного срока обмена и возврата, бесплатной доставки и техосмотра велосипеда.

Другие онлайн-площадки

То, что эти онлайн-магазины не попали в десятку лучших, не значит, что они недостойны внимания. Возможно, они уступают в разнообразии, скорости доставки и ценовой политике. Но есть вероятность, что именно в этом списке вы обнаружите магазин с редким товаром, выгодные расценки и индивидуальный подход.

День Сурка

У магазина День Сурка яркое название. Как объясняют владельцы, такое имя выбрано из-за того, что сурок является символом бренда Marmot, с которого началась жизнь заведения. В этом и заключается главная особенность площадки. Тут не слишком богатый каталог, зато имеются крутые (и недешевые) марки. В основном американские. Существует “Клуб сурков”: его члены получают скидки.

Треккинг

Приоритетное направление Треккинга – горный туризм, трекинг и хайкинг. Но в ассортименте вы увидите и оборудование для пеших странствий и отдыха на природе. На страницах представлены более 20 именитых брендов.

В компании трудятся люди, которые увлекаются путешествиями, поэтому вы получите профессиональную и подробную консультацию.

Ледниковый период

Ледниковый период имеет узкую направленность и продает товары для горных экспедиций и высотных работ. При этом он позиционирует себя как “гаражный магазин”, в котором главное – грамотно отобранные изделия, а не площади и ремонт помещения или огромный выбор.

Но несмотря на такую “скромность”, доставка осуществляется по стране, а при заказе на сумму от 6 000 руб. – “Почтой России”.

Сплав

Фирменный универмаг собственной торговой марки. У Сплава три направления производства: военно-тактическое, охрана и госслужба, туризм. Потребители отмечают, что на самом деле позиций в наличии не так уж много.

Разработана система начисления бонусов с интересной градацией участников на статусы в зависимости от суммы покупки в год. Идея напоминает накопление миль при перелетах. И заслужить золотой статус также нелегко.

Снаряжение

Снаряжение работает уже почти 30 лет (с 1991 года). Занимается спонсированием мероприятий и сотрудничает с туристическими клубами.

Помимо сотрудничества с именитыми брендами, занимается выпуском изделий. Байдарки, палатки, одежда, спальные мешки – около 500 наименований.

ПИК-99

ПИК-99 – еще одна фирма со швейным производством. Основали ее заядлые путешественники, которым было сложно в Советском Союзе найти хороший рюкзак для походов.

В продаже есть экипировка и других производителей, но только тщательно отобранная. Магазин дает гарантию 2 года на свою и 1 год на остальную продукцию. Кроме того, вернуть товар, который не использовался, разрешается в течение 180 дней.

4adventure

Слоган 4adventure звучит как “Снаряжение для туристов от туристов”. В этом выражаются принципы продавца: сотрудничество с известными марками, развитая сеть точек самовывоза, официальная гарантия. Можно попросить о снижении стоимости и проконсультироваться у опытных менеджеров. В отзывах отмечают оперативную работу и клиентоориентированность.

Ирбис

Как и многие заведения подобного направления, Ирбис был основан группой энтузиастов. Здесь продается все для сплавов, промышленного альпинизма, кемпинга и походов. Базируется магазин в Уфе (там же действует отделение проката), но доставка функционирует по всей стране. Доступна оплата в кредит: необходимые документы привезет курьер.

Открытый мир

Открытый мир предлагает товары для походов, альпинизма, рыбалки и зимнего спорта. В ассортименте изделия премиального качества от ведущих производителей.

Заявляется, что жителям столицы заказ приезжает на следующий день после подтверждения. Заказчикам из регионов придется подождать чуть дольше, но обещают, что к перевозчику посылка поступит на следующий день.

Манарага

Крупнейшая на Урале торгово-производственная компания Манарага специализируется на товарах для активного времяпрепровождения. Изделия выпускаются под несколькими собственными брендами. Магазин занимается поддержкой идей здорового образа жизни, является партнером различных соревнований и мероприятий.

Действует дисконтная программа, скидки для пенсионеров, людей с ограниченными возможностями и сотрудников МЧС, а также льготы для различных организаций.

Вам будет интересно  Шоппинг-туры в Китае

Кпоходу.рф

На рынке Кпоходу.рф уже 9 лет. Базируется в Москве, но доступна отправка в регионы и государства СНГ. Неплохой выбор, демократичные цены, клиентоориентированность сотрудников – это отмечают покупатели. Всегда можно поискать акции на разные категории товаров со снижением стоимости до 60 %.

Terra

Terra продает экипировку своего производства: рюкзаки, сумки, чехлы и одежду. Но представлены и другие бренды.

Доставка до пункта выдачи заказов на сумму от 6 000 руб. бесплатная. Просто напишите три отзыва о продуктах и получите максимальную скидку 20 % на фирменные изделия.

Ветрено

Ветрено – супермаркет с широким ассортиментом. Кроме наличного расчета и перевода с банковской карты, заплатить за покупку можно и через электронные платежные сервисы: Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi. Но существует ограничение на сумму заказа – минимум 1 500 руб.

Camping.RU

Camping.RU существует с 1991 года. Продает туристическое снаряжение, одежду и аксессуары для пикника. Применяется программа лояльности с накопительной скидочной системой.

Обещают бесплатную транспортировку до пункта самовывоза перевозчика после предоплаты 100 %. Правда, сроки передачи груза не самые оперативные: 3–5 дней.

На Семи Ветрах

Магазин На Семи Ветрах обещает, что с их снаряжением любой ветер в вашем путешествии станет попутным. Представлены аксессуары для туризма, охоты и рыбалки. Работают несколько вариантов оформления покупки: на сайте, по телефону, по электронной почте, через мессенджеры WhatsApp, Viber или Telegram, через виджет “онлайн-консультант”. Отправка осуществляется транспортными агентствами.

Век – производственная фирма, которая выпускает экспедиционные, туристические и спортивные принадлежности. Швейный цех находится в Екатеринбурге. Продукция высокого качества (подтверждают отзывы) и при этом дешевле, чем у конкурентов. Также реализуются товары других брендов.

Есть прокат оборудования, но функционирует он только в головном отделении в Екатеринбурге. Предоставляются льготы для участников клубов путешествий.

Sportique

Sportique имеет широкое направление и продает все необходимое для физической активности и отдыха на природе. Магазин осуществляет бесплатную доставку почтой при заказе свыше 45 000 руб. Конечно, транспортные компании работают оперативнее.

Площадка предоставляет льготные цены многодетным семьям, профессиональным спортсменам и пенсионерам. Еще действует скидка 7 % со второй покупки.

Турист Про

Турист Про предлагает широкий выбор экипировки для маршрутов любой сложности. Выделен целый раздел, посвященный водному туризму. Заявляется, что каждая единица проходит внутренний предпродажный контроль. Это минимизирует вероятность отправки брака.

У заведения приятная программа лояльности: полученными бонусами разрешено оплачивать полную стоимость товара.

Суперпоход

Гипермаркет Суперпоход продает аксессуары для путешествий, автотуризма и дачи. Филиалы расположены в 14 городах, а каталог насчитывает более 7 000 позиций.

В целях продвижения идей ЗОЖ организация совместно с партнерами регулярно проводит выездные тематические мероприятия и сотрудничает с фестивалями: “Нашествие”, “Вегфест”, “Этномир”.

Триал-Спорт

Триал-Спорт больше ориентирован на спортивное направление, но в продаже есть также и туристическая экипировка. Здесь выбирают амуницию для походов начальной или средней категории сложности. Перевозка осуществляется компанией СДЭК за счет покупателя, с условием стопроцентной предоплаты. Зато магазин имеет более 70 представительств в разных городах РФ.

Заключение

В интернете вы увидите множество магазинов с туристическим снаряжением. Главное – не нарваться на мошенников и проверить безопасность площадки. Для этого нужно проверить следующие параметры:

  • найти регистрационные данные юридического лица на сайте – если их нет, стоит насторожиться;
  • ресурс должен быть качественно оформлен и работать без серьезных ошибок;
  • у магазина доступны все телефоны, менеджеры вежливы и оперативно отвечают на письма, есть активные группы в социальных сетях;
  • почитать отзывы в интернете;
  • обеспечивается ли безопасная оплата на самом сайте или через платежные агрегаторы.

Покупаете ли вы экипировку на онлайн-площадках? Делитесь наводками на любимых продавцов.

Источник https://pg.world/rus/articles/features_of_a_personal_shopping_tour_organization

Источник https://iklife.ru/puteshestviya/podgotovka/internet-magazin-turisticheskogo-snaryazheniya.html

Источник

Источник